Modelo DAGMAR

El modelo Dagmar, también conocido como ACCA, es un modelo de actuación publicitaria propuesto en 1961 por Russell H. Colley. El modelo Dagmar, acrónimo de Defining Avertising Goals for Measured Advertising Results, se aplica para explicar cómo funciona la publicidad y su importante influencia en el público, señalando las etapas por las que pasa el consumidor antes de conocer una marca y hasta la toma de una decisión sobre ella. 

  1. La primera fase de la publicidad es dar a conocer la marca y llamar su atención. (CONOCIMIENTO)
  2. La segunda es la comprensión de la marca, lo que implica un conocimiento de ella en relación con sus características o con las de la competencia. (COMPRENSIÓN)
  3. La tercera es la convicción, teniendo un papel destacado la actitud del individuo. (CONVICCIÓN)
  4. La cuarta y última, es la acción donde se toma la decisión de comprar o no el producto. (ACCIÓN)

Os lo dejamos de otra manera para que se pueda entender mejor:

  1. Conocimiento 
    - ¿Cuál es la marca?
  2. Comprensión
    - ¿Cuál es su producto?
    - ¿Cuáles son las características y ventajas potenciales de su producto?
    - ¿Qué conseguirá el cliente de su producto?
  3. Convicción
    Convencer apelando a las ventajas comparativas del producto.
  4. Acción
    El cliente se acerca y compra el producto.

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